1. 강의 후 가장 변화된 점
상담 기법과 서비스마인드를 통해 대화하는 법과 소통의 방법을 알아
좀더 나은 방법으로 상대를 대할 수 있었다.
2. 강의 들은 후 가장 아쉬운 점 또는 건의 사항
자신에 대해 생각해 볼 수 있는 시간이 조금 더 많았었으면 좋겠습니다.
3. 교육프로그램 중 가장 도움이 된 강의 내용
진행 강사 및 교육 프로그램 명 : 보이스트레이닝
구체적인 이유 : 직업특성상 말을 많이 하게 되는데 잘못된 발성으로
말을 하여 힘들었다는 것을 알게 되었다. 강의를 통해서 도움이 많이 되었다.
4. 강의 후 전체적인 소감 (전반적인 강의 내용 및 구성, 교육 시설, 분위기 등)
강의를 시작하기 전에는 과연 도움이 될까 의구심이 들고 부정적이였는데 강의가 시작되고
너무 잼있고 꼭 나에게 필요한 강의 시간이였다.
좀더 적극적이지 못해 아쉬웠다.
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한국중앙인재개발원에서 진행한 기업교육 및 기업연수를 받은
기업연수생들이 정성스럽게 손으로 작성한 진솔한 후기입니다.
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